La demanda de algunos productos se ha disparado, mientras que otros han visto un fuerte descenso.
Esto, junto con la garantía de que los empleados tienen entornos de trabajo seguros, ha dificultado la planificación eficaz de la dotación de personal.
La volatilidad de la demanda y la mano de obra continúa desafiando a los administradores de la cadena de suministro, y no hay un indicador claro de cuándo/si las condiciones se estabilizarán.
A medida que los volúmenes continúan avanzando a un ritmo impredecible a través de la cadena de suministro y las condiciones de la fuerza laboral se vuelven más estrictas.
La gestión eficiente e inteligente de los almacenes resultará esencial para hacer frente a la volatilidad del volumen y maximizar el potencial de la fuerza laboral.
He aquí tres prácticas óptimas para la gestión de los almacenes en tiempos de incertidumbre.
Determinar la capacidad máxima
Definir y predeterminar claramente la capacidad máxima de sus instalaciones es el primer paso para manejar eficazmente la volatilidad del volumen en tiempo real.
Permite a su almacén centrarse más en el rendimiento en lugar de confiar en una previsión precisa que se hace difícil en tiempos impredecibles.
Para determinar la capacidad, los gerentes de almacén deben tener en cuenta numerosos factores, incluyendo el espacio del almacén, las puertas del muelle disponibles y el MHE, los parámetros del perfil de la empresa y los recursos de mano de obra.
Ayuda a sus clientes a entender las limitaciones dentro de cada una de estas áreas y a desarrollar un plan de continuidad de negocio probado para referirse a cuando los volúmenes fluctúan.
Esto le permite a tu operación tirar de las palancas necesarias para satisfacer las demandas, en lugar de tratar de averiguar los límites operativos mientras se manejan las tareas diarias.
Comunicarse de forma clara y consistente
Se trata de la comunicación. Ahora más que nunca, la fuerza de trabajo depende de la gestión del almacén para mantenerse informada de los protocolos y precauciones en constante evolución para mantenerse sana en el almacén y en casa, permitiéndoles volver al trabajo cada día.
En un entorno en el que la salud y la seguridad personal siempre han sido primordiales, liderando con el ejemplo y proporcionando una completa transparencia en las comunicaciones – notificaciones constantes, alertas, formación, etc. – y la visibilidad de las acciones preventivas – limpieza frecuente, saneamiento, uso de máscaras, medidas de distanciamiento social, controles de temperatura, etc. – reforzará la confianza y la comodidad de su personal.
Involucrarse
Basándose en una comunicación clara y coherente con los asociados -un primer paso clave para involucrar a la fuerza laboral- las empresas deben buscar activamente formas de reconocer el valor de los asociados y mostrar su aprecio.
La industria logística ha crecido a un ritmo vertiginoso en los últimos años, lo que hace que atraer y retener a los trabajadores cualificados sea muy competitivo.
Más allá de la remuneración competitiva, el entorno actual exige que se reconozcan los retos que los asociados están afrontando fuera de sus carreras.
Ofrecer flexibilidad seguirá siendo una forma valiosa de compensación en un mundo de incertidumbre, ya que los hogares trabajan para adaptarse a los diversos obstáculos que presenta una nueva normalidad, entre ellos la educación, las restricciones de viaje y otros.
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